безнаказанность

Привезли некачественный товар

Заказали у этой компании барные стулья. привезли в коробке, вроде бы все ок. А когда стали мы собирать, оказалось, что у одного стула на ярко-красном сиденьи - скол, и там черное пятно. Позвонили, а нам сказалаи. ну что нам теперь претензию чтоли по вашему офрслять на завод, это сколько времени займет и потом, скорее всего вы сами задели и скололи это место, так что - сами виноваты. Пришлось закрасить это место красным лаком.

Комментарии

Как обычно, составляете претензии в письменном виде, и шлете на адрес организации на имя директора. Можно с копией в роспотребнадзор.
Помните - претензии высказанные устно, а тем более по телефону - не претензии а треп.
Ну, и будте готовы довести дело до суда
Нравится