обман

Образец заявления на устранение дефектов в автомобиле по гарантии

Руководителю ООО "РРТ-Казань"
Кутузову С.В.
от вашего клиента
Потапова Петра Николаевича

Претензия

17.12.2008г. я приобрел автомобиль Opel Astra. На автомобиль установлен гарантийный срок продолжительностью 24 месяца.

20.12.2008г. ваш специалист Павел установил сигнализацию, задние парктроники, передние брызговики(все доп.оборудование приобреталось у вас).

В результате я недоволен качеством выполненных работ и на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» статьи №18 требую произвести проверку и исправление. А именно: устранить регулярное открывание окон, включение радио при закрытой сигнализации либо заменить на такую же сигнализацию в случае выявлении брака, устранить регулярное пищание парктроников при отсутствии препятствий либо заменить парктроники в случае выявления брака. В противном случае оставляю за собой право обратиться в суд.

В пределах гарантийного срока я обнаружил недостатки. Прошу вас как официального дилера Opel произвести проверку и исправление следующих неисправностей: при переключении с 1-ой на 2-ую передачу роботом в авто-режиме происходит стук в районе педали газа (при переключении на другие скорости стук отсутствует), при поворотах на неровных поверхностях стучит руль.

Прошу отметить в сервисной книжке ТО все виды работ, которые были произведены вашим сервисным центром, потому как это является одним из условий сохранения гарантии.

Прошу рассмотреть мою претензию в течение 7 дней, а также ответить мне письменно, что именно было удовлетворено в данном письме. В случае игнорирования моих требований, оставляю за собой право обратиться в суд.

Дата: 14 февраля 2009г.
Потапов П.Н. ___________
420101, г.Казань ул.Гарифьянова 1-142
Тел.: 2425427; Факс: 2229297; E-mail: peterr@mysite.ru
Карта VIP-клиента РРТ-Казань №01696
Мой автомобиль: Opel astra sedan 1.6 enjoy easytronic 2008г.


Метки: образец заявления, образец жалобы, претензия образец
Курсивный текст в содержании образцов нужно заменить на ваши данные.