халатность

Личная страница пользователя Екатерина


Екатерина (maxkattiramblerru)

зарегистрирован 11.11.2009

Нанять тайного покупателя

  Жалобы  Комментарии   

Затопило квартиру по вине коммунальщиков

В апреле 2009 года УК ООО "Посад" начала капитальный ремонт дома №5 по улице Университетской. Немного расскажу о протекании ремонта (именно здесь зародилась халатность) по схеме как ДОЛЖНО БЫТЬ и как вышло: 1-ый этап: аккуратная замена канализационной системы и сантехнического оборудования. Сантехники, распивающие спиртные напитки в пустующей соседней квартире, периодически посещали квартиры...
Немного не по теме, но есть одинаковые моменты.
Всё это напоминает ситуацию со школьным фондом. Мы платили в школьную кассу, хотя сбор денег был незаконен. А что бы не платить эту дань нужно было собирать вполне законные справки о семейном положении. Администрация школы оказывала некоторое давление на учеников из-за несвоевременной платы (прилюдно оглашали сумму долга, расспрашивали ребёнка о причине и т.д.). Для того, чтобы ребёнок учился без таких допросов, приходилось оплачивать школьные "счета".
И самое смешное, что минобр России решил узаконить эти деньги. Только не сам факт необходимости оплаты, так как просто не нашли законной причины на формирование счёта, а те деньги, которые "умелая" администрация школы собрала с учеников. То есть как только учитель соберёт школьные деньги, он должен положить их в банк, потом тут же снять (если это необходимо). Маразм какой-то.

P.S. Так как учиться нужно было 10 лет, а не всю жизнь - платили в кассу школы исправно, чтобы не травмировать ребёнка.
Вам нужно учиться 5-6 лет (может и меньше). Лучше платить по 40 р. и не париться по поводу мусора (сумма за вывоз мусора 4000 руб. - это нормальная среднестатистическая цена за данную услугу). Законность данного мероприятия возможна, но только не сейчас. Администрация КГУ занята другими более важными вопросами.
Но Вашей подписи на акте нет! Следовательно он вообще не имеет силы. Даже если подобный акт был составлен, Вас обязаны были предупредить о проведении комиссии заблаговременно.
Попросите ЖЭУ копию данного акта и прикрепите его к своему сообщению.
Любые вызовы техников фиксируются в базе организации. Так что достаточно будет указать дату, время, адрес (или номер договора) и по этим данным они смогут установить номер бригады обслуживающих вызов. А вот говорить Вам их имена или наказывать недобросовестных работников - это дело организации, так сказать, на их совести (в виду отсутствия квитанции на дополнительные услуги).
Хотя судя по этой фразе "Нет говорят установка одной точки (одного компьютера) входит в установку (бесплатно) и от ОС системы не зависит." Вы вполне можете сослаться на ненадлежащее исполнение условий договора о предоставлении услуг.
Так что читаем внимательно договор и вперёд в офис ТВТ отстаивать свои права.
Соседи могут сказать, что в квартире проживает семья беженцев из 25 человек, слон и черепаха. Разве можно выставлять счета на основании сплетен?
Мне интересно, что отвечает Ваш ЖЭУ, когда Вы его об этом спрашиваете? Если ничего ответить не может, значит и основания у них нет.
Спасибо большое.
Нам все твердили, что бороться с коммунальными структурами нет смысла - только потратим много денег и времени. Теперь с уверенностью будем отстаивать свои права.
Совсем недавно поселилась в доме, который находится напротив молла Парк Хаус. Хотела в выходные сходить поужинать там, а тут такое. Значит будем искать другое ПРИЛИЧНОЕ заведение. Спасибо за информацию.

Кстати, для сравнения обслуживания:
В кафе "Капитал" на ул.Баумана (Казань) мы всегда заказывали отбивную из телятины и сопутствующие блюда. Качество - отличное. Но в последний раз мне принесли не прожаренное мясо. Официантка тут же отреагировала, поинтересовалась не съела ли я кусок этого мяса, извинилась, забрала тарелку и спустя 10 минут принесла новую порцию отлично прожаренного мяса с огромными извинениями повара.
Аппетит мне не испортили, а настроение повысили. Примечание: такое было только один раз (являюсь постоянным клиентом данного заведения).
P.S. Вот только цены немного кусаются :)
Если в условиях акции указана именно марка Optix Aqua 4-ой линзы, а выдают товар низшего качества, то данный магазин можно привлечь за мошенничество (конечно если в тех же условиях где-то снизу мелким шрифтом не написано обратное).
Прошу прощения, забыла описать ещё одну ситуацию: механические повреждения вызванные неправильной эксплуатацией оборудования. В любом случае, обязательно обратитесь к продавцу (установщику).
P.S. Название салона нашла :)
Сигнализации бывают разные. На что конкретно должна реагировать Ваша сигналка можно посмотреть в её документации (паспорте). И если данная ситуация (с колёсами) в ней описана, то необходимо обратиться с сервис, где она была приобретена и установлена. Есть два варианта: либо дефект продукта, либо неправильная установка.

P.S. В любом случае, думаю стоит указать марку сигнализации и салон, где установили. Вполне возможно, что кто-то уже сталкивался с подобной проблемой.
Обходной лист - это часть условий обучения, которые описаны в договоре при поступлении в ВУЗ.
Что касается темы: закон есть закон (хоть и существует только для нас смертных), в "топку" весь ваш деканат и Декана на ковёр к министру Образования. Вот только есть одно НО! Приказы Вашему ВУЗу (и не только Вашему) выдаёт министерство Образования :(( Так что как и всегда крайнего найти будет очень сложно...
Обязательно напишите. Из-за таких гаишников у народа сложилось негативное мнение обо всех работниках ГИБДД, хотя это далеко не так.
Мне стало интересно и я попробовала отправить плотное смс с МТС.
Начальная сумма на счёте 57р.
Стоимость услуги смс с учётом тарифного плана оператора МТС составляет 69р.
Так же моим тарифным планом запрещено "уходить в минус", то есть пользоваться связью на кредитной основе.
Услуга, которую я заказала через смс, была оказана в полном объёме. С телефонного счёта сняли 69р.
Итоговая сумма: -12р.
Мы брали окна в фирме "Окна Казани". Приглашали независимого специалиста, чтоб проверить качество окон. Качество оказалось высоким, а вот монтаж, за который отдали 4900 был ужасным. Подоконники (входят в установку) держатся на 20 сантиметровом слое пены, хотя по условию договаривались о кирпичной кладке хотя бы в один ряд. Балконная группа держится на одном анкере с одним креплением (по ГОСТу для стандартной трёхсекционной балконной двери положено 2 крепления и минимум 4 анкера - другими словами, это длинный гвоздь). Боковое крепление анкерами должно быть с шагом в 70-80 см, а нам сделали с шагом в 100 см. Дождевые сливы плохо загерметизированы в местах крепления к стене. Гидроизоляционная лента не доставала до стен и потока, что не позволяло её прикрепить. Так же по договору в стоимость входила уборка строительного мусора, что не было сделано. Монтажники постоянно грубили, хамили и делали одолжение, что они вообще приехали.
Всё же мы заставили их выполнить некоторые условия договора с помощью переводчика - менеджера, который перевёл на язык "монтажников", что так делать нельзя и они не получат зп. После этого были проведены работы по очистки территории квартиры от строительного мусора, установка крепления и нескольких анкеров, выдана дополнительная гидроизоляционная лента. Но все работы они так и не выполнили. Поэтому мы просто отказались платить за монтаж, так как он не был выполнен в полном объёме, что было предусмотрено договором.
Или пусть руководство само убирается :) Может тогда научатся подбирать квалифицированный персонал.
Как говорят милиционеры "нет тела - нет дела". К сожалению, пока кто-нибудь не пострадает, вряд ли коммунальщики зачешутся.
Хотя, я сама являюсь пострадавшей, коммунальщики со мной просто не разговаривают :( И за что только мы деньги платим?
Вы ждёте, чтобы начали ремонт, а мы всё лето ждали, когда же он закончится.
Но даже окончание ремонта нас не слишком обрадовало, так как после него произошла авария и нашу квартиру затопило кипятком.

P.S. Будьте внимательны к тем "людям", которые будут делать у Вас ремонт. Не допускайте к своей квартире следующую категорию лиц:
- граждан Узбекистана, Турции;
- лиц с явно отсутствующей регистрацией и разрешением на работу в России;
- электриков, слесарей и прочих работников коммунальных структур в состоянии алкогольного опьянения;
- "шабашников" (если, что случится, Вы этих людей не найдёте).
Здоровья Вам, и Вашей супруге.
Создаётся такое впечатление, что единственный способ выжить в похожих ситуациях - это не болеть вообще. Но, к сожалению, такое маловероятно. Мне доводилось сталкиваться с подобной халатностью. Вот только винить в ней не знаю кого - слишком много "важных" начальников и промежуточных инстанций, которые друг на друга "стрелки" переводят.
К великому счастью, нашла частное решение проблемы - личный семейный врач (пусть даже платный).

P.S. Будьте осторожны, иногда даже платная медицина опасна для здоровья.